Hotellisi ei myy pelkkiä huoneita. Vieras ostaa samalla aamiaisen, saunavuoron tai illan ohjelman, ja yritys varaa kokouspäivän majoituksineen. Jos varaukset ovat yhdessä järjestelmässä, kassa toisessa ja kuukauden luvut kootaan taulukkoon käsin, kokonaiskuva jää sinun kasattavaksesi.
Johku on matkailun myynnin käyttöjärjestelmä. Siinä varausjärjestelmä, oma verkkokauppa, kanavahallinta, vastaanoton kassa, laskutus ja raportit ovat samaa järjestelmää. Johku Max ja AI-avustajasi, kuten Claude tai ChatGPT, muodostavat yhdessä hotellisi oman toiminnanohjausjärjestelmän. Avustaja hakee luvut, tekee muutokset ja rakentaa näkymät, joita Johkussa ei valmiina ole.
Johku sopii esimerkiksi
Boutique-hotelleille
Luonto- ja elämyshotelleille
Järvi- ja saaristohotelleille
Maalaishotelleille
Hotelleille, joissa on myös sauna, ravintola tai kokoustiloja
Perusta on Johku, avustaja työskentelee hotellisi tavalla
Johku App standardoi ja optimoi kaupankäynnin prosessit ja muodostaa varmatoimisen perustan, matkailun myynnin käyttöjärjestelmän. Oma AI-avustajasi käyttää Johkun tietoja ja toimintoja hotellisi omassa kontekstissa. Valmiit taidot ja AI-promptit ohjaavat avustajaa työskentelemään hotellisi toimintatapojen mukaan. Voit käyttää Claudea, ChatGPT:tä tai molempia.
AI-avustaja on yhtä hyvä kuin sen tieto. Jos myynti on jaettu varausjärjestelmään, kassaan, kanavahallintaan ja taulukoihin, avustaja näkee vain palasia. Johkussa huoneet, kanavavaraukset, kassamyynti, laskutus ja asiakastiedot ovat samassa järjestelmässä. Avustaja vastaa koko hotellin luvuilla ja tekee muutokset samaan järjestelmään, josta huoneet myydään. Sinä pyydät, tarkistat ja päätät.
Käytössä nyt Johku Maxissa:
Käyttöaste ja vertailu
”Mikä oli huonetyyppien käyttöaste syyskuussa, ja miten se vertautuu viime vuoteen?” Avustaja hakee luvut Johkun varausraporteista.
Myynti kanavittain
”Paljonko syyskuun myynnistä tuli omasta verkkokaupasta, vastaanoton kassalta ja Booking.comista?” Saat jaon yhdellä kysymyksellä.
Hinnat kerralla
”Nosta superior-huoneiden hintoja 10 % joulukuun perjantai- ja lauantaiöiltä.” Avustaja päivittää hinnat, ja sinä tarkistat ne hintakalenterista.
Huoneen vaihto
”Siirrä Virtasen varaus huoneesta 204 huoneeseen 210.” Avustaja vaihtaa huoneen, ja näet muutoksen varauksen tiedoissa.
Avustaja toimii ylläpitäjän tunnuksilla, ja poisto vaatii aina vahvistuksen. Maxissa saat nimetyn asiantuntijan, joka kytkee avustajasi Johkuun ja rakentaa kanssasi ensimmäiset taidot hotellisi tuotteille ja rutiineille. Palaverissa näytämme Maxin omilla huoneillasi ja hinnoillasi.
Avustaja rakentaa hotellisi omat näkymät Johkuun
Kun tarvitset näkymän tai työkalun, jota Johkussa ei valmiina ole, kerrot avustajallesi, mitä vastaanoton pitää nähdä. Avustaja rakentaa näkymän ja vie sen sinun Johkuusi. Näkymä avautuu Johkun hallinnassa muiden näkymien rinnalla ja hakee tietonsa Johkusta, joten vastaanotto käyttää sitä osana päivän työtä. Rakennamme ensimmäiset näkymät kanssasi. Käytössä nyt Johku Maxissa, esimerkiksi:
Siivousjärjestys vieraiden mukaan
”Näytä tämän päivän lähtevät huoneet siivousjärjestyksessä: ensin ne, joihin seuraava vieras on jo paikalla.” Siivous katsoo listaa omalta näytöltään.
Illallisen menuvalinnat pöydittäin
”Listaa tämän illan illallisvieraiden menuvalinnat pöytäkohtaisesti.” Keittiö ja sali katsovat samaa listaa.
Pienelle hotellille, joka ei tarvitse laajempia hallinnan työkaluja, sopii myös Johku Pro. Prota ja Maxia vertaat alempana.
Vaihto ei ala tyhjästä
Johkussa hoidat huoneet, hinnat, kanavat, verkkokaupan, kassan, laskutuksen ja raportit. Palaverissa käymme läpi, mitä nykyinen järjestelmäsi tekee, ja kerromme suoraan, mitkä työt siirtyvät Johkuun ja mitkä eivät.
Kun kytket hotellin kanaviin, voit tuoda niissä jo olevat varaukset Johkuun. Jos hotelli on nyt toisessa kanavahallinnassa, vanha kytketään pois ja Johku tilalle. Rakennamme kauppasi halutessasi valmiiksi, ja nimetty asiantuntijasi on tukenasi käyttöönotossa ja sen jälkeen.