Resortissa tai lomakeskuksessa myydään majoitusöitä, retkipaikkoja, vuokravälineitä ja saunavuoroja. Vastaanotto, ohjelmapalvelut ja vuokraamo tarvitsevat kukin tiedon päivän varauksista, ja johto kokonaiskuvan myynnistä.
Johku on matkailun myynnin käyttöjärjestelmä. Myyt majoituksen ja muut palvelut samassa Johkussa ja määrität kullekin sen omat ajat, hinnat ja saatavuuden. Johku Max ja oma AI-avustajasi, Claude tai ChatGPT, muodostavat yhdessä lomakeskuksesi toimintatapoihin räätälöidyn toiminnanohjausjärjestelmän.
Johku sopii esimerkiksi
Lomakeskuksille ja lomakylille
Golfresorteille
Meri- ja saaristoresorteille
Luonto- ja elämysresorteille
Saarikohteille, joissa majoitus, ruoka ja kuljetukset myydään yhdessä
Koko vierailu samasta Johkusta
Vieras varaa majoituksen ja lisää samaan tilaukseen esimerkiksi saunavuoron, retken tai välinevuokran. Jokaiselle palvelulle valitaan sen oma ajankohta.
Paikan päällä vastaanotto, ravintola ja välinevuokraamo myyvät omilla kassoillaan samasta Johkusta. Näin verkossa ja eri palvelupisteissä tehty myynti löytyy samasta järjestelmästä. Majoituksen ja aktiviteettien rinnalla myyt myös lippuja sekä sauna- ja tilavuoroja.
Myy myös kumppaniesi palveluja
Lähialueen yrittäjien retket ja palvelut voidaan tuoda osaksi omaa kauppaasi. Vieras varaa ne samaan tilaukseen majoituksen kanssa. Kun ristiinmyynti maksetaan Visma Paylla, maksu ja sovittu komissio voidaan jakaa kauppiaiden kesken automaattisesti.
Perusta on Johku, avustaja työskentelee lomakeskuksesi tavalla
Johku App standardoi ja optimoi kaupankäynnin prosessit ja muodostaa varmatoimisen perustan, matkailun myynnin käyttöjärjestelmän. Max kytkee oman AI-avustajasi Johkun tietoihin ja toimintoihin. Lomakeskuksesi työohjeet sekä valmiit taidot ja AI-promptit ohjaavat avustajaa työskentelemään toimintatapojesi mukaan. Voit käyttää Claudea, ChatGPT:tä tai molempia.
Avustaja käyttää Johkuun tallennettuja varauksia, myyntiä ja asiakastietoja. Voit tarkastella yhdessä majoitusta, aktiviteetteja ja eri myyntipisteiden myyntiä. Sinä pyydät, tarkistat ja päätät.
Käytössä nyt Johku Maxissa:
Viikonlopun tilanne
”Ketkä saapuvat perjantaina majoittumaan, ja montako osallistujaa on perjantai-illan aktiviteetissa?” Majoitus ja ohjelma samassa vastauksessa.
Mitä vieraat ostavat
”Mitä kesän majoittujat ostivat lisäksi?” Näet, mitkä palvelut myyvät majoituksen rinnalla.
Hinnat kerralla
”Nosta rantamökkien viikonloppuhintoja 10 % heinäkuun ajaksi.” Avustaja päivittää hinnat, ja sinä tarkistat ne hintakalenterista.
Työvuorosuunnittelun tueksi
”Ehdota ensi viikon työvuoroja varausten, aukioloaikojen ja antamieni ohjeiden perusteella.” Avustaja tekee ehdotuksen, jonka tarkistat ennen käyttöönottoa.
Avustaja toimii ylläpitäjän tunnuksilla, ja poisto vaatii aina vahvistuksen. Maxissa saat nimetyn asiantuntijan, joka kytkee avustajasi Johkuun ja rakentaa kanssasi ensimmäiset taidot lomakeskuksesi tuotteille ja rutiineille. Palaverissa näytämme Maxin omilla tuotteillasi.
Avustaja rakentaa lomakeskuksesi omat näkymät Johkuun
Kun tarvitset näkymän tai työkalun, jota Johkussa ei valmiina ole, kerrot avustajallesi, mitä vastaanoton, oppaan tai siivouksen pitää nähdä. Avustaja rakentaa näkymän ja vie sen sinun Johkuusi. Näkymä avautuu Johkun hallinnassa muiden näkymien rinnalla ja hakee tietonsa Johkusta, joten sitä käytetään osana päivän työtä. Rakennamme ensimmäiset näkymät kanssasi. Käytössä nyt Johku Maxissa, esimerkiksi:
Matkustajalista autoittain
”Näytä huomisen retken matkustajat autoittain.” Kuljettaja katsoo listaa omalta näytöltään.
Siivousjärjestys vieraiden mukaan
”Näytä tämän päivän lähtevät mökit siivousjärjestyksessä: ensin ne, joihin seuraava vieras on jo paikalla.” Siivous katsoo listaa omalta näytöltään.
Käyttöönotto alkaa nykyisistä toimintatavoistasi
Käymme läpi, miten majoitus, ohjelmapalvelut ja eri myyntipisteet toimivat nyt. Selvitämme, mitkä tiedot ja työvaiheet siirtyvät Johkuun ja mitä muita järjestelmiä tarvitset edelleen.
Kun kytket majoituksen kanaviin, voit tuoda niissä jo olevat varaukset Johkuun. Kanavavarausten tuonti on yksi osa käyttöönottoa. Rakennamme kauppasi halutessasi valmiiksi, ja nimetty asiantuntijasi on tukenasi käyttöönotossa ja sen jälkeen.