Kirjoitat ohjeet kerran, ja Johku lähettää ne jokaiselle varaajalle sähköpostilla tai tekstiviestillä juuri silloin, kun olet määrittänyt. Asiakas tietää, missä olla, mihin aikaan ja mitä ottaa mukaan, eikä sinun tarvitse soittaa kenellekään erikseen.
Oikeat ohjeet oikeaan retkeen
Ohjeet voi kirjoittaa retkikohtaisesti, joten melontaretken varaaja saa melonnan varusteohjeet ja husky-ajelun varaaja omansa. Vahvistus lähtee heti varauksesta, ennakko-ohjeet ja muistutus haluamanasi aikana ennen lähtöä. Myös Bókun-kanavien kautta varanneet saavat samat ohjeet.
Näet, ketkä ovat tulossa
Osallistujaraportista näet jokaisen lähdön osallistujat ja heidän valintansa, joten tiedät jo ennen lähtöä, montako varustesettiä ja kuljetuspaikkaa tarvitaan.
Näet, mitä on lähetetty
Lähetetyt viestit näkyvät tilauksen tiedoissa, ja viestin voi lähettää uudelleen, jos asiakas ei löydä sitä.
Kun rutiiniviestit lähtevät itsestään, sinulle jää aikaa siihen, mitä automaatti ei tee: vastata kysymyksiin ja hoitaa poikkeukset, kuten sään takia siirtyvät lähdöt.