Johku Pro ja Johku Max Käytössä nyt
Vuosien takaiset myyntiluvut voivat olla hyödyllisiä vielä silloinkin, kun asiakkaiden henkilötietoja ei enää tarvita. Johkun anonymisointi korvaa tilausten, tositteiden ja varausten henkilötiedot pysyvästi nimettömillä tiedoilla. Valitset käsiteltävät tiedot ja päivämäärärajan, ja myyntiluvut säilyvät.
Kuinka kauan asiakastietoja saa säilyttää?
Tietosuoja-asetuksen mukaan henkilötietoja ei saa säilyttää pidempään kuin on tarpeen. Kirjanpitolaki taas vaatii tositteiden säilyttämistä vähintään kuusi vuotta sen vuoden lopusta, jona tilikausi päättyi. Näiden välissä päätät itse, mihin päivään asti vanhat tiedot anonymisoidaan, ja sovit rajan kirjanpitäjäsi kanssa. Rekisterinpitäjänä vastaat tiedoista itse.
Nimettömäksi päivämäärän mukaan, myyntiluvut tallessa
Päivämäärän mukaan, ei asiakas kerrallaan
Johku käsittelee valitsemasi tilaukset, tositteet ja varaukset päivämäärärajaan asti, valittu päivä mukaan lukien. Oletuksena raja on kolme vuotta taaksepäin. Tarkista ja aseta omaan tilanteeseesi sopiva raja ennen ajoa.
Myyntiluvut säilyvät
Kun henkilötiedot korvataan nimettömillä, raportit toimivat edelleen, mutta ne eivät enää kerro, kuka tilasi. Valitset, näkyvätkö anonymisoidut tiedot tähtimerkkeinä, yleisnimikkeinä, kuten tilausnumerona, vai keksittyinä niminä.
Esikatselu ennen ajoa
Ennen ajoa näet, montako tilausta, viestiä, tositetta ja varausta ajo koskee. Samalla valitset, poistetaanko myös asiakkaat, joihin mikään ei enää viittaa.
Hyvä tietää
Anonymisointia ei voi perua, joten tarkista esikatselu ennen ajoa. Tallenna asiakaskohtaiset raportit, joita saatat tarvita myöhemmin, ennen ajoa.
Sovi raja kirjanpitäjäsi kanssa. Yrityksille lähetetyissä laskuissa ostajan tiedot ovat pakollisia, joten anonymisointi ei saa heikentää tositteita.
Anonymisointi ei korvaa yksittäisen asiakkaan poistopyynnön käsittelyä: se poistaa tiedot vain valitsemaasi päivään asti. Rekisterinpitäjänä vastaat pyynnöistä itse, ja Johku Supportin ohje kertoo, miten anonymisointi liittyy niihin.
Ajon tekee käyttäjä, jolla on oikeus Johkun hallinnan asetuksiin.
Saatavuus
Tuotteet ja toimialat: kaikki toimialat; koskee tilauksia, tositteita ja varauksia, ei tuotetyyppejä
Hinta: sisältyy Johkuun
Käyttöönotto
Anonymisointi on Johkun hallinnan asetuksissa, eikä sitä tilata erikseen. Ohje on Johku Supportissa: Näin anonymisoit vanhat asiakastiedot Johkussa.
Lue lisää
Kysyttävää anonymisoinnista?
Johku Prossa tuki vastaa osoitteessa tuki@johku.com arkisin klo 9–16. Johku Maxissa apunasi on nimetty asiantuntija (Merchant Success -operaattori).